近日,仁樹眼耳鼻喉順利完成了2024年度DNV國際醫療品質評審周。從上海到杭州再到深圳,一周時間內,不僅是對仁樹醫療品質管理的一次全面檢驗,更展現了仁樹接軌國際醫療服務品質的決心和實力,是仁樹眼耳鼻喉打造高品質專科診療標杆的重要里程碑。
DNV專家組首訪集團總部
DNV專家組首次蒞臨仁樹醫療集團總部進行深入調研,為評審周拉開了序幕。醫療管理中心向專家組詳細介紹了“基於DNV國際醫療體系的多項管理流程和醫療標準,仁樹眼耳鼻喉將前瞻性風險管控和系統化流程管理體系引入到集團旗下各個機構,從管理、臨床到運營等全方位實施流程規範化、專業化和標準化管理。”專家組對其體系標準化管理建設成果給予了高度評價,同時也為未來的改進提供了寶貴的建議。
全方位提升醫療品質精細化管理
杭州院區
DNV專家組對杭州院區過去一年來的努力和改進讚歎不已,特別是在臨床風險因素的主動識別和改進措施的執行上。專家認為,這種勇敢和信任的態度是醫療品質管理的重要一環。杭州501院區及其獨立手術中心也再次通過了DNV認證,展現了其持續提供高質量醫療服務的能力。
傳遞更真實有溫度的醫療服務
深圳院區
深圳院區迎來了DNV的第三次評審,並首次與專家團隊進行面對面交流。經過嚴格的審核和總結,專家團對深圳院區的表現給予了高度評價。專家團強調,每家院區都是DNV的夥伴,共同成長和進步為患者提供安全、高效、溫暖的醫療服務,是我們共同的目標。
仁樹接軌DNV國際標準
前進永無止境
作為國際醫療品質管理領域的“金標準”,DNV每年要對醫療機構進行一次評審,且評審標準不斷更新升級,接受DNV國際認證,就意味著沒有終點。需要仁樹每位員工將DNV標準落實到工作的每一分鐘,每一位患者的每一次問診,將國際DNV認證的各項衡量要素的體系化執行,並持續改進,不斷提高醫療安全與品質,用創新的方法實踐患者安全,確保臨床服務品質。
仁樹眼耳鼻喉作為國內首批門診部及手術中心同時通過國際標準DNV認證的醫療機構,三城聯動順利通過DNV國際醫療品質評審周,這代表著仁樹在醫療品質管理方面持續接軌全球領先的風險管理與可持續發展的水準,更意味著在醫療服務品質、患者安全關注等方面的高品質堅持和國際化水準,能夠最大限度地保證醫療品質和安全,同時也是對全體醫護人員長期付出努力的巨大認可。
此次DNV國際醫療品質評審周的圓滿落幕,是對仁樹持續優化改進、為患者提供更好醫療服務的一次有力證明。仁樹眼耳鼻喉將不斷提升自身的醫療管理水準和品質,打造眼耳鼻喉高品質專科診療標杆。